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Ospedale Isola Tiberina

Via di Ponte Quattro Capi, 39 · 00186 Roma (RM)

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Utente User Giulia Rossi

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      • Pronto Soccorso HPC-700 · AX-1904
        Conservatore
        Allarme alta temperatura vano dalle 23:14 all'01:05,
        durata 1h 51', picco +11,9 °C.
        In corso
      • Farmacia Centrale HPL-200 · AX-2847
        Conservatore
        Evento THS: indice sceso da 88 a 62, notifica inviata a Service, ticket aperto alle 04:20. Apri il ticket
      • Banca del sangue BCC-200 · AX-4521
        Conservatore
        Tre aperture porta notturne per complessivi 6 minuti.

      Sulle altre unità nessuna segnalazione.

      Modulo AI · KW-Tecnilabo

      Eruditus

      Eruditus è il modulo di AI che centralizza e mantiene nel tempo la base di conoscenza su cui opera il RAG, garantendo che le risposte siano fondate esclusivamente sui dati proprietari di KW-Tecnilabo.

      La base comprende documenti tecnici, lo storico dei ticket e i dati di telemetria e log dell'unità selezionata, passando i casi non coperti a un operatore KW-Tecnilabo.

      Se la richiesta non è pertinente, la risposta sarà: domanda fuori contesto.

      Ogni operatore dispone di 20 domande al mese.

      AI

      Risposta di Eruditus

      Segnaposto.

      Mail di Claim

      A
      sorgenia@legalmail.it
      Cc
      areti@pec.areti.it
      Oggetto
      Reclamo formale e richiesta verifica tecnica tensione (CEI EN 50160) - POD: IT002E00123456

      Spett.le Sorgenia S.p.A. (PEC: sorgenia@legalmail.it)
      e p.c. Spett.le Areti S.p.A. (PEC: areti@pec.areti.it)

      DATI UTENZA:

      Intestatario
      Gemelli Isola Società Benefit S.p.A.
      P.IVA / C.F.
      16682031006
      Sede legale
      Largo Agostino Gemelli 8, 00168 Roma
      Sede operativa
      Via di Ponte Quattro Capi 39, 00186 Roma
      PEC
      gemelli.isola@pec.it
      POD
      IT002E00123456 (Bassa Tensione - 230V)
      Referente
      Ing. Mario Rossi (Facility Manager)

      Con la presente si sporge formale reclamo per gravi anomalie sulla qualità dell'energia erogata presso il punto di prelievo indicato. Da monitoraggi interni sono state riscontrate sistematiche violazioni della norma CEI EN 50160, nello specifico:

      Elevata Distorsione Armonica (THD):
      Valori superiori al limite dell'8%.
      Swell di tensione: Innalzamenti transitori oltre la tolleranza del +10% (sopra i 253V).

      Tali disturbi causano continui passaggi a batteria dei gruppi UPS, surriscaldamenti anomali delle linee e blocchi improvvisi di apparecchiature, minacciando la continuità dei servizi sanitari dell'infrastruttura ospedaliera.

      Si richiede pertanto:
      L'attivazione urgente della procedura di verifica della qualità della tensione tramite l'installazione di uno strumento registratore certificato da parte del distributore Areti S.p.A., ai sensi della regolamentazione ARERA (TIQE).
      L'immediato intervento tecnico sulla rete di zona per la rimozione delle cause dei disturbi.

      Ci si riserva il diritto di richiedere gli indennizzi previsti e il risarcimento per eventuali danni subiti dagli impianti in caso di accertato mancato rispetto dei parametri di legge.

      In attesa di riscontro scritto entro i termini normativi (30 giorni), porgiamo distinti saluti.

      Ing. Mario Rossi
      (Facility Manager)

      Chiedimi, io ti rispondo

      Versione dimostrativa: la domanda si può modificare. Eruditus non risponde.

      Flotta · unità in campo

      Caposala · Sara Colombo

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